Współczesna obsługa klienta dynamicznie ewoluuje. Firmy coraz częściej stają przed wyborem: klasyczne call center czy nowoczesne contact center? Choć oba rozwiązania mają wspólny cel – sprawną komunikację z klientem –...
Stabilny biznes to dziś za mało Jeszcze kilka lat temu wiele firm mogło rozwijać się w dość prostym modelu: sprzedawać, pilnować kosztów, utrzymywać rozsądną marżę i zakładać, że najważniejsze parametry...
W małej firmie kwestie kadrowo-płacowe często pochłaniają znaczącą część czasu administracyjnego. Ręczne wyliczenia, gromadzenie danych, przygotowywanie deklaracji czy obsługa absencji potrafią skutecznie odciągnąć przedsiębiorcę od działań biznesowych. Dlatego rośnie zainteresowanie...
W dzisiejszych czasach możliwość płatności bezgotówkowych jest nie tylko udogodnieniem, ale często wręcz koniecznością dla większości przedsiębiorstw. Terminale płatnicze znacząco zwiększają wygodę transakcji zarówno dla klientów, jak i przedsiębiorców. Jednocześnie...
W branży transportowej koszty operacyjne są znaczące – paliwo, opłaty drogowe, naprawy, zakwaterowanie kierowców, usługi telekomunikacyjne i wiele innych. Dobrą wiadomością dla firm działających na rynku europejskim jest możliwość odzyskania...
Czym są openers i jaką rolę pełnią Definicja pojęcia „openers” w kontekście komunikacji i sprzedaży Openers to specjalnie skonstruowane pierwsze zdania lub komunikaty, które mają za zadanie zwrócić uwagę odbiorcy,...
W ostatnich latach fotowoltaika stała się jednym z najpopularniejszych sposobów na ograniczenie rachunków za energię oraz uniezależnienie się od stale rosnących cen prądu. W Polsce, podobnie jak w wielu innych...
Tarcza antyinflacyjna to termin, który w ostatnich latach na stałe zagościł w debacie publicznej, mediach i domowych rozmowach przy stole. Nie bez powodu – gwałtowny wzrost cen żywności, paliw i...
Tarcza antyinflacyjna to pakiet działań wprowadzonych przez rząd w odpowiedzi na gwałtowny wzrost cen, który znacząco obciąża budżety gospodarstw domowych i przedsiębiorstw. Choć pojęcie to może brzmieć nieco technicznie, w...
Program Mój Prąd to jeden z najpopularniejszych instrumentów wsparcia dla osób fizycznych inwestujących w energię odnawialną, a konkretnie – w mikroinstalacje fotowoltaiczne i powiązane technologie. Uruchomiony po raz pierwszy w...
